ในยุคที่แทบทุกอย่างจะถูกครอบด้วยออนไลน์ และมีตัวเลขรวมถึง Data เข้ามาเกี่ยวข้อง ทำให้การวัดผลต่างๆ รวมไปถึงประสิทธิภาพของแบรนด์ก็สามารถทำได้อย่างแม่นยำและเห็นภาพชัดเจนมากขึ้น ซึ่งเมื่อไม่นานมานี้ บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้พัฒนาค่าชี้วัด BRAND SCORE ผ่านเกณฑ์การวัดประสิทธิภาพการสื่อสาร และการพูดถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดียร่วมกับคณะที่ปรึกษาจากหลากหลายแวดวง พร้อมเปิดเผย 10 อันดับแบรนด์ที่ทำผลงานได้ดีที่สุดบนโลกโซเชียลในช่วงครึ่งแรกของปี 2565
โดยสถานีวิทยุ EFM94 ในเครือ จีเอ็มเอ็ม มีเดีย ถูกจัดอันดับให้ติด 1 ใน 10 ของแบรนด์สื่อภายใต้การดูแลของ กสทช. ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียโดดเด่นสูงสุดในช่วงครึ่งปีแรก 2565 โดยได้คะแนนความเชื่อมั่นไปถึง 5.3 และถือเป็นแบรนด์วิทยุเพียงเจ้าเดียวที่ทะยานเข้ามาติดอันดับในครั้งนี้
ซึ่งการจัดอันดับในครั้งนี้รวบรวมคะแนนมาจาก 2 ส่วนคือ ส่วนแรกวัดประสิทธิภาพเชิงปริมาณ ที่พิจารณาจากยอดผู้ติดตามและการเติบโตของผู้ติดตาม, จำนวนความสนใจที่คนบนโซเชียลมีต่อเนื้อหาของแบรนด์ และจำนวนการพูดถึงของแบรนด์บนโซเชียล
ส่วนที่สองเป็นการวัดประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ โดยพิจารณษจากสัดสวนการแสดงความคิดเห็นและการส่งต่อเนื้อหาของแบรนด์, การสนับสนุนของแบรนด์โดยการแนะนำให้กับบุคคลอื่น, จำนวนเนื้อหาที่แสดงความสนใจซื้อแบรนด์, ความคิดเห็นของลูกค้าต่อแบรนด์ และความชื่นชอบในเนื้อหาของแบรนด์ ซึ่งการวัดผลประสิทธิภาพนี้ได้รวบรวมผลจากทั้ง 4 ช่องทางโซเชียลมีเดียหลักอย่างเฟสบุ๊ค, อินสตาแกรม, ทวิตเตอร์ และยูทูป
Thailand Zocial Awards เป็นงานประกาศรางวัลโซเชียลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของไทยและจัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนและส่งเสริมให้เห็นความสำคัญของการใช้สื่อโซเชียลมีเดียให้เป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนภาพรวมของสังคม อีกทั้งยังมีแนวคิดในการส่งเสริมให้ใช้โซเชียลมีเดียอย่างสร้างสรรค์ โดยมีการมอบรางวัลเพื่อเชิดชูผู้ใช้โซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมในสาขาต่างๆ อาทิ แบรนด์บริการขนส่งสาธารณะ, การเงิน, อสังหาริมทรัพย์, ยานยนต์, อาหารและเครื่องดื่ม, อีคอมเมิร์ซ, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสื่อ
โดยสถานีวิทยุ EFM94 เป็นสื่อบันเทิงที่มีแนวคิดสำคัญในการดำเนินงานเพื่อส่งความสุขให้กับผู้ชมผู้ฟัง ผ่านหลากหลายคอนเทนต์ทั้งเพลง, รายการซุปเปอร์ทอล์ค, ข่าว, พอดแคสต์ ที่พัฒนาให้ตอบโจทย์กับไลฟ์สไตล์และความสนใจของผู้คนในยุคนี้
อ้างอิง
-thailand.zocialawards.com/2022/half-year
- DATAHOLIC